Durante il primo segmento, il nostro Amministratore Delegato, Francois Grech, ha presentato al pubblico il tema Reimmaginare l'azienda nell'era digitale. È stato bello vedere Francois fornire alcune intuizioni e statistiche chiave sulle moderne sfide aziendali che le soluzioni software innovative possono aiutare a superare.
A seguire, George Aspiotis, Senior Partner Development Manager di Microsoft. Nel suo segmento, George ha guidato i presenti sul tema dell'Intelligenza Artificiale e del suo utilizzo pratico nel panorama aziendale moderno. George ha poi offerto ai partecipanti uno sguardo esclusivo a Microsoft 365 CoPilotil nuovo ed entusiasmante prodotto che consente a Sales, Marketing, Service, Supply Chain e Operations di beneficiare di un'assistenza basata sull'intelligenza artificiale.
In seguito a questo segmento è intervenuto il nostro responsabile dello sviluppo aziendale, Dominic, con una dimostrazione che ha messo in evidenza Dynamics 365 Business Central concentrandosi su come può aiutare a Razionalizzare la catena di fornitura. Durante il segmento, sono state mostrate le funzionalità dell'ERP per la supply chain, dimostrando che le aziende possono gestire l'inventario e ottimizzare il magazzino con facilità.
A seguire, Robert, Solution Manager di Exigy, ha condiviso la sua esperienza su Dynamics 365 per la gestione delle risorse umane. Field Service. In una sezione intitolata Gestire efficacemente la forza lavoro sul campoRobert ha rivelato come le aziende possono utilizzare il software per creare ordini di lavoro efficaci e responsabilizzare le proprie risorse, sfruttando al contempo i suggerimenti dell'intelligenza artificiale per ottimizzare la programmazione delle risorse.
Per l'ultimo argomento dell'evento, Moira ha poi illustrato il moduloCustomer Service di Dynamics 365. È stato interessante vedere come la piattaforma può potenziare gli agenti all'interno dell'organizzazione. È stato interessante vedere il modo in cui la piattaforma può potenziare gli agenti di customer service all'interno di un'organizzazione. Fornendo alla forza lavoro tutte le informazioni di cui hanno bisogno a portata di mano, possono affrontare qualsiasi richiesta in modo rapido ed efficace. È stato inoltre presentato il potente strumento di sentiment analysis di D365, che aiuta gli agenti e la direzione a comprendere la qualità del rapporto con i clienti.
A concludere l'evento è stato il Networking Lunch, che ha permesso ai partecipanti di parlare con tutti gli esperti e di porre eventuali domande sulle soluzioni discusse. È stato bello poter entrare in contatto con tutti i partecipanti.
Un ringraziamento speciale va ai relatori per le loro intuizioni e ai nostri partner di Microsoft, EY Malta e Melita per aver contribuito alla realizzazione dell'evento.
Se non avete potuto partecipare al nostro recente evento, non c'è da preoccuparsi! Questo evento ha segnato l'inizio di una serie entusiasmante che intendiamo proseguire nei prossimi mesi. Ci impegniamo a offrirvi altre opportunità per esplorare gli ultimi progressi della tecnologia aziendale e il modo in cui possono rivoluzionare il vostro settore.
Rimanete sintonizzati per gli aggiornamenti sui nostri prossimi eventi, in cui avrete un'altra occasione per entrare in contatto con esperti del settore e acquisire preziose conoscenze per trasformare la vostra azienda in un'azienda di successo!
Siete curiosi di rivoluzionare la vostra attività?
Contattate oggi stesso per discutere dell'evoluzione digitale della vostra azienda con il nostro team di esperti del settore!
